Da ich nicht weiss ob du auf der Insel bist nur noch kurz als Hinweis:

Recoger exclusivamente en cualquier Centro de El Corte Inglés con servicio de venta de entradas, en fechas y horario de atención al público. El recinto no tiene servicio de recogida de entradas. Las entradas deben ser recogidas por el titular de la tarjeta con la cual compró o persona autorizada por el titular.
Die Karten können ausschliesslich in einem El Corte Inglés Kaufhaus abgeholt werden. Das Stadion selbst wird keine Ticketabholstelle haben. Die Karten müssen von der Person persönlich abgeholt werden mit deren Karte (vermutl. Kreditkarte) die Eintrittskarte erworben wurde oder durch eine von ihm autorisierte Person.