Im Rathaus gibt es eine Einrichtung dafür, nennt sich O.M.I.C.
Dort würde ich den Fall schildern.
Im Rathaus gibt es eine Einrichtung dafür, nennt sich O.M.I.C.
Dort würde ich den Fall schildern.
Danke Dir für die prompte Antwort. Ich habe mit einem ihrer Büros kontakt aufgenommen.
grundsätzlich kann ich es verstehen wenn jemand es so haben will wie man es gewohnt ist, aus Erfahrung kann ich aber sagen, man sollte sich auf das einlassen was angeboten wird.
Sprich es tut nicht weh sich bei movistar.es einzuloggen und sich die rechnung downzuloaden. Auch das abbuchen vom konto geht.
Dann hat man einfach keine Probleme.
Ich persönlich habe einen Anbieter aus Madrid, vermittele ich selbst auch an Kunden und freunde und bekannte. Die sind wiederum Reseller bei Movistar, aber man ist nicht Kunde bei Movistar
sondern beim Reseller, sprich auch die Rechnung und Support kommt vom Reseller. Ist natürlich auch ein paar € teurer.
Dafür habe ich einen direkten Ansprechpartner (in Englisch) per telefon/whatsapp/email.
Als Beispiel: eine 300 Mbit Glasfaser Leitung gibt es mit diesem Service für 46,90/monatlich (70€ einmalig für einen wechsel) Rufnummer kann NICHT portiert werden.
Nienummer ist nicht nötig, Bankkonto kann von überall wo es eine IBAN gibt benutzt werden. Mindestvertragslaufzeit 6 Monate.
Die 300 Mbit Glasfaserleitung kostet bei Movistar direkt allerdings nur 33,60 €/Monat. Auf 10 Jahre hochgerechnet entspricht das einem Mehrpreis beim Reseller von über 1.500 €. Ich habe keine Ahnung vom Kundenservice bei Movistar (alles online gebucht, Abbuchung per Lastschrift, noch nie Probleme), mir persönlich wäre dieser Aufpreis jedoch zu hoch. Laut Movistar Website kostet der Tarif übrigens 38 €, dass tatsächlich nur 33,60 EUR berechnet werden dürfte wohl am Mehrwertsteuersatz der Kanaren im Vergleich zum Festland liegen. Die Ersparnis wird also 1:1 an den Kunden weitergegeben.
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