Wenn das Aufladedatum stimmt, wäre das sicher ein grober und unentschuldbarer Fehler seitens hits mobile.
Die Erfassung bzw. Abrechnung der Aufladung erfolgt sicher elektronisch - eine versehentliche Deaktivierung sollte dann öfter auffällig werden. Gibt es diesbezüglich Nutzerbeschwerden?
Unglaublich aber nicht unmöglich!
Da ich ebenfalls hits mobile bisher ohne Probleme nutze bin ich sehr an solchen Vorgängen interessiert. Solche Praktiken wären ein Grund zum Wechsel des Mobilfunk-Providers.