Da hat hits mobile aber die Nase vorne - steht genau so zu lesen!Zitat von xinnam
Option:
Da hat hits mobile aber die Nase vorne - steht genau so zu lesen!
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Wo steht, dass ich nach ca. 130 Tagen eine gekappte Leitung habe, die sich "nicht wieder reaktivieren lässt"?
Nach 5 Monaten ohne Aufladung ist das Guthaben weg. Wäre demnach so etwa der 29.02.1016.
Wenn das Aufladedatum stimmt, wäre das sicher ein grober und unentschuldbarer Fehler seitens hits mobile.
Die Erfassung bzw. Abrechnung der Aufladung erfolgt sicher elektronisch - eine versehentliche Deaktivierung sollte dann öfter auffällig werden. Gibt es diesbezüglich Nutzerbeschwerden?
Unglaublich aber nicht unmöglich!
Da ich ebenfalls hits mobile bisher ohne Probleme nutze bin ich sehr an solchen Vorgängen interessiert. Solche Praktiken wären ein Grund zum Wechsel des Mobilfunk-Providers.
Das Aufladedatum stimmt, da ich online über Kreditkarte abgerechnet hatte.
Ich hatte nur per Email kontakt. Kurzwahl geht ja nicht und Festnetz oder Handy ist mir aus D zu teuer.
Bis die Sache ausdiskutiert ist, habe ich mehrere Karten vertelefoniert.
Ich habe auch Dirk angeschrieben, aber bisher noch keine Rückmeldung.
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