20 Mega download und 2 Mega upload

[queru]

Absolut richtig, meine grössten Bedenken sind, dass es nicht so sein wird wie am Telefon versprochen wurde. Ich bin wie gesagt selbst absolut am zweifeln, es wäre zu schön um wahr zu sein wenn 2 Mega upload klappen sollten. Aber ich sagte mir, jetzt muss es mal einer testen und wenn´s nicht klappt waren meine Bedenken richtig, aber ich habe es selbst ausprobiert und selbst gesehen, dass es nicht so ist. Wenn ich es nicht so machen würde, hätte ich immer im Hinterkopf: "Ist es nun möglich oder nicht".

Wenn sich dann rausstellt, dass es nicht klappt, wird halt alles wieder zurück gegeben. Mit dieser neuen Rufnummer/Anschluss würde ich eh nicht arbeiten, die wäre nur dazu da, dass ich ADSL von vodafone bekomme.

[jojo123]

absolut korrekt,
ich denke aber das wir richtig liegen, weil ein internet mit < 11db margin bajo, wird staendig neu syncronisieren, und im Serverbetrieb ungeeignet.

Neben dem pseudo adsl+2 Annex-M symetrico, hat auch blend 2mb/2mb, was sogat geht - habs selbst gesehen, allerdings zu nem anderen Kurs :-)

Falls du um die Ecke San Fernando/viuda de Franco bist, also in der Zentrale, hast noch dieses Jahr Glasfaser, und das ist billiges und schnelles internet.

[Frieder]

Zum Internet-Angebot, das sinngemäß lautet:
* Vodafone ADSL High Speed ​​bis zu 20MB
* 14,90 € / Monat + 15 € / Monat Linie Gebühr
* Insgesamt bis 35,20 € / Monat (inkl. MwSt.)
* Und wenn Sie Vodafone-Handy haben, genießen diesen Preis bis April 2013.
* Ab April 2013: wenn Sie Vodafone-Handy haben 24,90 € / Monat für ADSL + 15 € / Monat für die Line. Gesamt dann 47 € / Monat (inkl. MwSt.)
* download bis 20 Mb/s - upload 1 Mb/s
* für Anrufe aus dem Festnetz: nationales 3.000 min / Monat, mobil 350 min / Monat an Wochenenden und nationalen Feiertagen in alle Netze. (Nun, zusätzlich zu 1000 Minuten pro Monat kostenlos ins Vodafone-Handynetz bis September
* mobiles Internet: kostenlos für 2 Monate, dann für immer 3 Tage im Monat kostenlos, danach 2 € / Tag
mobiles Internet-Promotion: 50% Rabatt. für ADSL-Kunden

Zu Vertragslaufzeiten und Rücktrittsmöglichkeiten habe ich da nichts gefunden.

Und nun ein paar Erfahrungswerte - zugegeben: aus Deutschland. Ich habe dort mehrere Jahre für Telekommunikationsunternehmen im 'Kundenservice', der sehr stark vertriebsorientiert war, gearbeitet (besser: arbeiten müssen, weil in meiner Altersgruppe das Angebot an Arbeitsplätzen gegen null tendiert).

Also: Wenn z.B. bei der Bandbreite mit dem Begriff 'bis' argumentiert wird, dann ist das bitte auch wörtlich zu nehmen. Denn 1 Mb/s ist auch noch 'bis' 20 Mb/s. Und je größer die Nachfrage in einem Gebiet nach großen Bandbreiten wird, desto schmaler wird sie (dank splitting). Bleibt die Frage nach dem Service. Leider sind Anrufe beim Provider zur Problemlösung oftmals mit nicht unerheblichen Gebühren verbunden. Und dann landet man mit Sicherheit in einem Callcenter, das in der Regel mit Mitarbeitern besetzt ist, deren einzige Qualifikation im Beruhigen und Hinhalten besteht. Wird es erforderlich, daß sich ein Techniker 'in die Spur macht' kann das dauern, weil die meisten Unternehmen keinen eigenen technischen Service haben, also in der Auftragsliste immer hintenan stehen. Perfekt läuft es in der Regel nur dann, wenn es keinerlei Fragen oder Probleme gibt.

Das soll natürlich nicht heissen, daß alle Anbieter so arbeiten. Ich selbst kenne aus eigener Erfahrung aber leider nur einen, der sich ernsthaft um die Anliegen seiner Kunden bemüht und ggf. auch kulant handelt.

[leo-gc]

Kuru noch mal zu ONO, ja die nächste Möglichkeit ist in Vecindario. Wir haben mit denen bisher 0,0 Probleme gehabt. Die Dame dort ist auch sehr bemüht und löst Prpbleme sofern welche existieren "intern".

@Till du weist schon das es hier um Telefonanbieter auf den Kanaren geht, nicht um Deutsche anbieter, oder?