@ norbert43,
ja, das ist was anderes als die "Residencia".
Ich gehe mal davon aus, das Du Dich/Ihr Euch hier auf dem Rathaus angemeldet habt!?
Dann ist das ganz simpel. Ins Rathaus Arguineguin gehen, am Nummernautomaten den oberen Knopf drücken und den Zettel nehmen. Bei Anzeige auf dem Monitor an den entsprechenden Tisch gehen und das Certificado bestellen. Residencia und Pass mitnehmen!
Dann bekommst Du das ausgefüllte Formular, danach wieder an den Automat gehen und die untere Taste drücken, wieder warten bis Aufruf an der Kasse. Das Formular abgeben, bezahlen (3,xx€) und mit Stempel bekommst Du es zurück. Gültigkeitsdauer des Dokumentes = 6 Monate.