Neue Regeln für Internet - Verkauf

EU-Parlament hat die neuen Verbraucherschutzlinien verabschiedet.
Onlinekunden werden beim Rücktrittsrecht besser gestellt.

Sie haben künftig 14 Tage Zeit, vom Online-Kauf zurückzutreten.

Bei jedem Online-Kauf muss den Kunden klar sein, welche Kosten beim letzten Mausklick entstehen. Extra Spesen oder zusätzliche Steuern dürfen nicht mehr draufgeschlagen werden.

Verboten werden auch die automatisch angekreuzten Kästchen, etwa bei der Flugticketbuchung: Die Reiseversicherung ist gleich bei Buchungsbeginn dabei, obwohl sie der Kunde gar nicht will.

Quelle: http://teletext.orf.at/
auf Seite 121