Ich habe gestern gesehen und beobachtet das ein Fahrgast mit seiner Tarjeta SUMA sich beim aussteigen nicht ausbuchen konnte.
Das Lesegerät piepte irgendwie komisch und trötete laut in einem solchen Fall muß man zum Fahrer gehen und der Fahrer muß die Fahrt in seinem Terminal in der Kasse abmelden.
Daher nicht zögern im Falle einer Fehlfunktion sich umgehend sofort bemerkbar machen sonst kommt es zur falschen Fahrpreisberechnung
zum Nachteil des Kunden.
Sollten Probleme öfters auftauchen oder die Karte aus irgendeinem Grund nicht funktionieren so kann man im GEXCO Büro in San Telmo die Karte sofort überprüfen lassen.
Auch gibt es dort eine Möglichkeit die zurückgelegten Fahrten sich ausdrucken zu lassen!
Mfg Andreas