Habe gerade zu dem Kündigungsthema telefonisch von movistar folgende Auskunft erhalten:
Kündigungsfrist 15 Tage zum Monatsende. In meinem Fall (gewünschte Kündigung des Anschlusses zum 30.6.):
Vormerkung leider nicht möglich. Muß mich am 15.6. wieder melden. Bekomme dann eine Registrierungsnummer, mit der ich Router und Festnetztelefon zurückgeben muss.
Vielleicht noch interessant, mein Vertrag lief seit 2001.
du wohnst nicht zufällig in arguineguin bzw el Pajar? Ich wollte hierhin umziehen, und die haben dann beim gewünschten Umzug gemerkt das Sie keine Linie mehr frei haben...;-)
Genau das ist einer Freundin von mir auch passiert, das ist nur Taktik damit der Call Center Agent nicht die Kündigung aufnehmen muss.Zitat von fritzlilein
Damit sollte man sich nicht abspeisen lassen! So eine grosse Firma wie Movistar kann mit Sicherheit eine Kündigung terminieren.
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