@ Residentin,

was ich aber an Deiner Stelle machen würde, nachdem Du mit Deiner Linie noch andere Probleme hast, ist.
Bei Movistar anrufen und die sofortige Kontrolle der Linie fordern, ansonsten wirst Du den Anbieter wechseln. Und wegen der ganzen Ungereimtheiten erwartest Du ein Angebot von ihnen.

Ich gehe jede Wette ein, die rühren sich.