Zitat Zitat von Rosi
Ich dachte die 20 Euro wollte sich das Geschäft für eine Kopie des Kaufbeleges geben lassen.
Soweit ich informiert bin läuft es wie folgt ab:
1. Du musst bei deiner Hausbank reklamieren wenn dir etwas zu unrecht von deinem Konto abgezogen wurde. Das geht auch ausschliesslich bei deiner Bank, selbst wenn du hier vor Ort bist wo sich das Geschäft befindet, kann niemand anderes diesen Beleg anfordern.
2. Deine Bank fordert bei der ausländischen Bank die den Kartenterminal in dem Geschäft installiert hat eine Kopie des Kartenbelegs an.
3. Diese ausländische Bank ruft ihren Kunden an, damit der mit dem Beleg in deren Büro vorbeikommt. Die macht dann eine Fotokopie dieses Belegs.
4. Die Belegkopie wird von der ausländischen Bank an die deutsche Bank geschickt.

Fast genauso müsste es mit Visa-Karten etc. funktionieren, wobei in dieeem Falle wahrscheinlich die Banken untereinander nichts miteinander zu tun bekommen sondern alles über Visa etc. abgewickelt wird.